中鑫華公司在為客戶提供最佳解決方案的同時,也為用戶提供最佳的維護服務和支持。中鑫華公司的無論在系統設計、設備運行、設備提供、技術發展、咨詢、培訓、售后服務和現場支持等方面,中鑫華公司都有能力為客戶提供完善、優質、及時的支持和服務。
中鑫華公司的技術支持和服務是建立在完全質量管理(TQM)理論基礎之上,并符合國際質量認證標準(ISO9001-2015)。
多年以來中鑫華公司在維護服務領域中取得了非常豐富的經驗,在政府、教育及金融行業等多個行業都有非常成功的服務案例,形成了一整套服務標準、服務理念、服務流程,這對我公司承擔本項目,打下良好的堅實基礎,我們將把我公司服務理念,貫穿到整個項目中去。
中鑫華公司相信高質量的售后技術支持和服務是建立在一支專業化、高水準的專家和工程師組成的隊伍之上的,因此中鑫華公司為屬下的工程人員提供了相當廣泛的技術培訓和提高的機會,通過為工程師們提供各項技術培訓使得中鑫華公司的工程師保持了最新最全面的技術水平。
中鑫華公司為了保證用戶的項目能有一個高水平的服務質量,使用戶方的項目運行中發生的故障和出現的問題能在最短時間內及時得到最有效率的解決。
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